Pagsusuri at Paglutas ng mga Teknikal na Isyu sa ggph

Mabagal na pag-load ng pahina o lumalabas ang network timeout error sa ggph.

Mabagal na mobile data, hindi matatag na Wi-Fi, o pansamantalang pagkaantala sa network gateway.

Kapag hindi ma-load ang platform o mabagal ang pagtugon ng server, suriin ang status ng iyong lokal na koneksyon bago mag-refresh.

• Subukang i-restart ang iyong Wi-Fi router o lumipat sa mobile data connection.
• I-clear ang cache at cookies ng iyong mobile browser upang maalis ang mga lumang session file.
• Tingnan kung nakakapasok ang ibang website sa device upang makumpirma ang pangkalahatang network status.

Kung nais mo ring tingnan ang wastong paraan ng pagkuha ng app installer matapos maayos ang koneksyon, sumangguni sa aming gabay.

Tingnan ang gabay sa pag-download

Nag-freeze ang display o humihinto ang loading screen habang binubuksan ang laro.

Puno o sirang pansamantalang browser data, lumang cache, o aktibong data-saving extension na humaharang sa scripts.

Maaaring mag-freeze ang interface ng laro gaya ng Mask Carnival o Midas Fortune kung hindi sapat ang memorya ng browser o may humaharang sa graphics script.

• Isara ang iba pang background applications upang mapaluwag ang memorya ng device.
• Buksan ang browser settings at i-clear ang nakaimbak na site data para sa portal.
• I-disable pansamantala ang mga content blocker o tracker prevention na maaaring pumipigil sa mga visual element.

Para sa mga kaugnay na hakbang sa paglalagay ng app sa Android device, bisitahin ang sumusunod na pahina.

Pumunta sa tulong para sa pag-install

Lumalabas ang error sa pagsumite ng form o paulit-ulit na humihingi ng kumpirmasyon ang pahina.

Maling pormat ng mga detalye, nawawalang sesyon ng pagpapatunay, o hindi tugmang impormasyon sa form.

Minsan ay nagkakaroon ng prompt error kapag nagsumite ng form kung nag-expire na ang pansamantalang sesyon ng seguridad sa screen.

• Siguraduhing kumpleto at tama ang bawat field bago pindutin ang submit button.
• I-refresh ang form page upang makakuha ng bagong verification session token.
• Huwag mag-iwan ng matagal na idle time sa pahina habang pinupunan ang mga impormasyon.

Kung patuloy ang aberya kaugnay ng iyong profile o pagpasok sa account, bisitahin ang kaukulang tulong.

Tingnan ang tulong sa pag-login